Dell Optiplex 380 ไฟเลข 3 กับเลข 4 ติดค้าง

Dell Optiplex 380 เห็นสำนักงานฯ ส่วนใหญ่ยังใช้กันอยู่ และก็เกิดปัญหาบ่อย ๆ ดับบ้างติดบ้าง อย่างเช่น อาการไฟเลข 3 กับ 4 ค้าง อาการแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย ๆ กับ Dell Optiplex 320, 330, 380 ทำงานอยู่ สักพักเครื่องดับเอง ขึ้นหน้าจอสีฟ้า แล้วก็ดับไป ขึ้นหมายเลข 3 , 4 แทน หน้าจอมืด ไม่มี Logo Dell ปุ่มกดหน้าจอเป็นสีส้ม

สังเกตจากอาการ 

1. ปุ่มกดจอเป็นสีส้มแสดงว่าหน้าจอไฟเข้า จอคือปกติ 
2. พัดลม ซีพียู หมุน แสดงว่าไฟเข้าเครื่องแต่ไม่สามารถเข้าวินโดว์ 
3. ไม่มีเสียงร้องจากในตัวเครื่อง มีแต่สถานะ หมายเลข 3 , 4 ปุ่มกดเป็นสีเขียว 

Dell เขาจะมีลักษณะเฉพาะของเค้าคือมีสถานะบอก ให้ง่ายต่อการหาปัญหา นั้นก็คือหมายเลขที่ด้านหน้าปุ่มกดของเครื่อง อาการไฟค้างเลข 3, 4 คือ แรมหลวม

การแก้ปัญหา 

1. ปิดเครื่องคอม ถอดสายออกก่อนเพื่อความปลอดภัยของผู้ซ่อม 
2. ถอดแรมออก โดยการกดด้านข้างของสลอดแรมทั้ง 2 ข้าง แล้วจึงดึงแรมขึ้นมา ทำความสะอาด 
3. ทำความสะอาดโดยการใช้ยางลบ ถูบริเวณ แถบสีทอง แต่ให้ระวังนะคะ อย่าให้ไปถูก ตัวดำที่อยู่ในกรอบสีเขียว ไม่งั้นอาจจะเป้นอันตรายต่อแรมของเราคะ 
4. เมื่อทำความสะอาดเรียบร้อยแล้วให้นำเสียบเข้าไปที่เดิมให้แน่น 
5. ลองเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

ข้อควรระวัง
อย่าลืมถอดปลักไฟออกก่อน  อย่าถูถูกบริเวณกรอบสีเขียว

เพิ่มเติม Dell LED Error Codes ไฟ 4 หลอดบอกอาการเครื่องเดลล์