การตรวจสอบปัญหาระบบเครือข่ายสำนักงานสถิติจังหวัดเบื้องต้น

การตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับระบบคอมพิวเตอร์สำนักงานสถิติจังหวัดที่ควรรู้ดังนี้

1) ตรวจสอบปัญหาเครื่อข่าย GIN 

• ทำการทดสอบด้วยคำสั่ง ping ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกข่ายภายในวง LAN ภายในก่อนเพื่อทดสอบการทำงานของ HUB หรือ SW ของภายใน 
• ทำการ ping ไปยังเบอร์ไอพี Gateway (xxx.xxx.xxx.254) ของจังหวัดหากไม่พบให้ทดลองเปลี่ยนไปใช้เครื่องอื่นทดสอบเช่นเดียวกันหากไม่เจอแสดงว่า Gateway มีปัญหา ให้แจ้งที่ TOT หรือ CAT ที่จังหวัด พร้อม แจ้งห้อง NOC ของกระทรวง ICT พร้อมติดตามการแก้ปัญหา 
• ทำการตรวจสอบสาย UTP ระหว่างสำนักงานสถิติจังหวัด กับ ห้องสื่อสาร ไฟลิงค์ที่พอรต์ติดหรือไม่ หากไม่ติดอาจเป็นปัญหาของสายเชื่อมต่อแจ้ง เจ้าหน้าที่ของห้องสื่อสาร 

2) ตรวจสอบปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ 

• ทดสอบด้วยคำสั่ง ping ไปยัง Gateway ของสำนักงานสถิติแห่งชาติด้วยคำสั่ง ping 10.10.40.254 แล้วต้องพบ 
• ทดสอบด้วยคำสั่ง ping ไปยัง Proxy ของสำนักงานสถิติแห่งชาติด้วยคำสั่ง ping 10.10.40.15 แล้วต้องพบ